Apotheek dicht tussen 12 en 15u.

Om u nog steeds goed van dienst te zijn en veilig en op tijd uw medicijnen klaar te hebben, is de apotheek genoodzaakt dicht te zijn tussen 12u en 15u.

Herhaalmedicatie kan opgehaald worden tussen 11-12u en tussen 15-17u.

Door invloeden van buitenaf (vertraging groothandel / tekorten medicijnen ) kunnen wij niet werken zoals we zouden willen.

Uiteraard maken wij tijd voor medicatie die niet kan wachten tot de volgende dag.

Wij hopen op uw begrip hiervoor.

Nogmaals:

Bestelde herhaalmedicatie? Houdt rekening met een week levertijd.

Bij gebruik van de kluis krijgt u vanzelf een sms met een code.

Wat kunt u zelf doen? Om de apotheek (praktijk) efficiënter te laten werken?

• Wanneer u medicijnen uit de kluis haalt, drukt u het deurtje goed aan. Wanneer een deurtje niet goed sluit, werkt de medicijnkluis niet.
• Haal uw medicijnen binnen 4 dagen uit de kluis. De apotheek heeft hier nog een hele taak aan: niet opgehaalde medicijnen uit de kluis halen, vervolgens weer aan de balie afhalen.
• Haal voorgeschreven en dus geadviseerde medicatie op. Heel veel medicatie wordt gewoon niet opgehaald. Wanneer u iets niet wenst, geef dit dan aan. Het kost de apotheek zeer veel tijd om niet alle opgehaalde medicatie terug te boeken en te crediteren, patiënten na te bellen etc.
• Haal uw medicijnen op aan de balie binnen de gevraagde tijden.
• Maak zoveel mogelijk gebruik van het zorgportaal; Uw Zorgonline.
• Laat uw chronische medicatie automatisch herhalen in onze herhaalmodule, u krijgt dan een berichtje wanneer het klaar staat. Wordt dit nog niet gedaan voor u? Vraag het aan de assistente. De apotheek zal ook automatisch patiënten met chronische medicatie in de herhaalmodule zetten. Dit geeft de apotheek meer ruimte voor andere werkzaamheden.